E-mail-рассылки помогают вернуть клиента на сайт, подтолкнуть его к повторной покупке или оповестить о скидках. Чтобы человек автоматически получали нужное письмо в нужный момент, необходимо интегрировать с сайтом сервис массовых рассылок. В этой статье мы расскажем вам об одном из таких сервисов, его возможностях и преимуществах.
SendPulse — это сервис, где можно создавать и распространять sms и web-рассылки, рассылки из мессенджеров и приложений, push-уведомления и чат-боты. SendPulse — это полноценный маркетинговый инструмент с подробной статистикой по множеству параметров.
Какие задачи решает SendPulse
Если мы будем говорить о каждой возможности/услуге сервиса отдельно, то статья займёт много вашего времени и превратится в совсем уж рекламную. Наша задача — рассказать о преимуществах сервиса в целом и что он может дать владельцам сайтов на Drupal.
Для удобства мы сосредоточимся на основной услуге от SendPulse — e-mail-рассылках. Остальные возможности сервиса вы можете изучить на их официальном сайте. Всё представленное можно интегрировать с сайтом на Drupal.
Как e-mail-рассылки помогают увеличить конверсию на сайте
Разные специалисты предлагают разную типологию e-mail рассылок. Мы для удобства остановимся на двух категориях:
Информационные рассылки. На сайте появилась новая статья, проходит акция, поступил товар, предстоит событие и т.д.
Триггерные рассылки. Например, человек бросил корзину с товарами — ему приходит письмо с напоминанием об этом, скидкой или промокодом, которые могут подтолкнуть к покупке.
Ребята из SendPulse собирали статистику по триггерным письмам с брошенной корзиной. Как видите, процент открытий и кликов говорит сам за себя.
Например, мы настраивали нашему клиенту рассылку по следующим событиям:
- после регистрации. Клиент зарегистрировался, но ничего не покупал. Отличный повод прислать приветственное письмо и предложить самые популярные товары, например;
- после совершения покупки. Когда заказ оформлен, на почту должна приходить информация о заказе. Это настолько привычная практика, что иначе уже и не представить. Можно настроить целую цепочку по статусу заказа
- при брошенной корзине, если через 30 минут заказ не был оформлен или завершён.
Можно ли настроить рассылку напрямую с сайта?
У Drupal действительно есть возможность настраивать прямые рассылки. Человек оставляет почту на сайте и мы начинаем отправлять письма прямо с него.
Но у сервисов вроде SendPulse есть два неоспоримых преимущества:
1. Обход спам-фильтров. Любой сервис справится с этой задачей лучше прямой рассылки.
2. Сбор статистики. Вы никогда не узнаете, сколько ваших писем дошли до адресатов, сколько из них были открыты и уж тем более сколько было совершено целевых действий. А значит никакого осознанного улучшения рассылок, в зависимости от их эффективности.
Каким сайтам необходим SendPulse?
Основной повод для любого бизнеса — желание повысить конверсию на сайте. Либо если нужно решить точечные проблемы, вроде той же брошенной корзины или ухода пользователей с сайта, если нужного товара нет в наличии.
Если вы хотите подключить SendPulse к сайту на Drupal, обращайтесь к нам.
Добавить комментарий