Один из недостатков стандартного модуля Contact заключается в том, что он не сохраняет информацию о заполнении форм на сайте, то есть, если по какой-то причине мы не получили письмо от пользователя: оно не дошло или почтовый сервис отказался принять письмо или был какой-то сбой в отправке, то мы теряем информацию, заполненную пользователем в форме и не знаем, что отправил нам пользователь. 

Вы посмотрели только часть урока