искусственный интеллект

Ollama – это open source платформа для локального развертывания и запуска больших языковых моделей (LLM) без отправки данных на сторонние серверы.

Мы в Initlab используем Ollama для автоматизации задачи категоризации тикетов, саммаризации логов в нашем хелпдеске на Drupal. Ollama в нашем случае помогает выполнять всю обработку данных в LLM на нашем выделенном сервере без привлечения сторонних сервисов и отправки чувствительных данных в облако. В статье описан наш опыт внедрения Ollama через NoCode конструктор бизнес-процессов ECA, опыт использования различных LLM для автоматизации работы нашей поддержки, даны примеры промптов. Аналогичный подход может быть использован для автоматизации работы с помощью локальных LLM на любых других платформах, например CRM Битрикс 24 и AMO CRM, 1C: Предприятие и т.д.

Для интеграции возможностей искусственного интеллекта в Drupal существует и активно развивается набор модулей под общим пространством имён AI (Artificial Intelligence).

Принимая во внимание широкие возможности API самого Drupal, а также такие no-code решения как ECA, варианты применения искусственного интеллекта становятся поистине всеобъемлющими.

Многие наши клиенты, в особенности интернет-СМИ с большой посещаемостью, отказываются от внедрения комментариев к материалам на своих сайтах, потому что за ними нужно следить и если делать это не достаточно качественно, то в лучшем случае сайт может быть засорен спамом, а в худшем можно получить уголовное дело. Кажется эта проблема ушла в прошлое и на её решение нужно около часа. С помощью новейших no-code решений в Drupal мы интегрировали на своем сайте, а теперь и рекомендуем вам, систему автоматической модерации комментариев с помощью нейросети.